Sobre nosotros

Nuestra empresa

Condiciones del servicio

Para que la relación comercial de ningún tipo entre expía equipo y el cliente se aplican los términos y condiciones siguientes.

La representación de los productos en el sitio web no constituye ninguna oferta legalmente vinculante, pero sólo un catálogo surtido no vinculante en línea de bienes.

compra

Al hacer clic en el botón "Comprar", el cliente envía una orden de enlace de las mercancías contenidas en la cesta. Una confirmación de la recepción de la orden sigue inmediatamente después, el envío de la misma con el número de identificación de modo mediante el perfeccionamiento de correo electrónico el contrato de venta. Si, después de unos minutos, usted no recibe la confirmación de la orden de la misma se considerará que no perfeccionado. El cliente va a garantizar el éxito de la orden.

Todos los pedidos anteriores pueden ser vistos por el cliente, si está registrada, en el área de inicio de sesión.

Equipo expía se reserva el derecho de no realizar el servicio prometido, si después de la conclusión del contrato que las mercancías no están disponibles, aunque se ha llegado a la conclusión de una transacción legal. En este caso, el cliente es informado inmediatamente y, finalmente, los honorarios son hechas inmediatamente devuelto. Excluida cualquier otra reclamación Equipo expía. reservas equipo espia, a su discreción, el derecho a no proceder con el envío de la mercancía, incluso después de la aceptación del pedido, para aquellos clientes que están fuera de la confianza, o con pendientes o en disputa.

información técnica

La información técnica de los productos en el sitio, se deriva de la información proporcionada por los fabricantes de los mismos. Por lo tanto expía equipo se reserva el derecho de modificar y / o adaptar las especificaciones técnicas y dimensiones de los productos, en base a lo que será anunciada por los fabricantes también sin previo aviso.

imágenes de los productos son indicativos y no vinculantes.

disponibilidad de los productos

En los productos publicados en el sitio, ya que el acceso y la posibilidad de enviar órdenes de cambio en línea en tiempo real la disponibilidad de productos, equipo no expía garantiza la certeza de la asignación de la mercancía.

transporte

El producto adquirido se entrega con toda la documentación requerida por la ley nacional a través de mensajería o correo postal.

A la entrega de la mercancía, el cliente debe verificar la integridad del producto y el envase y la correspondencia cuantitativa y cualitativa, como se indica en el documento de acompañamiento de mensajería. Si parece que algunas anomalías (abolladura, el sabotaje, humedad, etc.) debe ser reportado en el documento de acompañamiento de la mensajería con las palabras "sujetos a control" mediante la adición de la motivación (es decir. El cuello roto, alterado, mojado, etc.) e informó de inmediato, por fax o correo electrónico a expía Equipo.

A pesar del embalaje intacto, las mercancías deben ser revisados ​​dentro de los cinco días siguientes a la recepción. Los vicios ocultos deben ser reportados por fax o correo electrónico expía Equipo. Cada alerta sobre estos términos, no se tendrá en cuenta. Para cada declaración, el cliente asume la plena responsabilidad de los estados.

La mercancía viaja a riesgo de nuestra empresa para los clientes privados (individuos) a medida que viaja a riesgo del cliente si se trata de una empresa (persona jurídica).

precios

Todos los precios mostrados en la web incluyen el IVA. Los precios pueden ser modificados en cualquier momento y sin previo aviso.

Los pagos y las facturas

Los bienes pueden ser pagados a la entrega, avanzar transferencia bancaria o Pay Pal o contra reembolso.

Los teléfonos y el software tendrán que ser pagados por adelantado.

Por contra reembolso sólo aceptamos dinero en efectivo.

Para obtener la factura debe especificar la orden de compra todos los datos requeridos o la comunicación de la misma antes de productos de envío.

El tratamiento de los datos personales

La divulgación de conformidad con la ley 675/96: se informa que el tratamiento de los datos personales facilitados, rellenando el formulario de pedido, será realizada por la Compañía equipo expía como responsable del tratamiento.

Los datos serán utilizados con fines comerciales, ventas directas, promocionales y estadísticos también por las computadoras.

Los datos podrán ser comunicados a empresas y filiales de los mismos propósitos asociados.

El trattatamento se llevará a cabo en la sede del Equipo espía.

El cliente puede ponerse en contacto con el Equipo expía, el responsable del tratamiento, para hacer valer sus derechos conforme a la ley.

Derecho a devolución

Si el cliente es un consumidor (es decir, un individuo que compra el producto para fines no relacionados con su actividad profesional, o hace la compra, haciendo constar en el formulario de pedido una referencia al IVA), tiene derecho a rescindir el contrato compra por cualquier razón, sin explicación alguna y sin penalización. Para ejercer este derecho, el cliente debe enviar, dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto para reparar equipo, un aviso por escrito a tal efecto y enviado previamente por fax o correo electrónico.

La mercancía será entonces ser recibidas en el plazo de 10 días hábiles.

El derecho de rescisión está sujeto a las siguientes condiciones:

La ley se aplica a productos adquiridos en su totalidad;

que sólo puede ejercerse sobre la retirada del producto:; (ex accesorios, software espía adjunta, teléfonos, etc ..). la ley no se aplica a los programas informáticos (véase la categoría software para teléfonos móviles) y software presente en los teléfonos (ver teléfonos indicador de categoría cuantificar el software y el 30% del precio de compra original); el producto adquirido debe ser devuelto intacto y en su embalaje original de todas sus partes (incluyendo toda la documentación y accesorios: manuales, cables, etc ...); los gastos de envío son siempre a cargo del cliente;

El envío, hasta que el certificado de recepción en nuestro almacén se encuentra bajo la responsabilidad del cliente;

si se dañan las mercancías durante el transporte, Equipo expía informará al cliente (dentro de 2 días laborables desde la recepción de las mercancías en sus tiendas), para permitirle presentar una denuncia oportuna contra el transportista de su elección y obtener amortización del activo (si es asegurado), en este caso se devolverá el producto, con costes de envío a cargo del cliente, mientras que la cancelación de la solicitud de retiro; Equipo no expía responde de ninguna manera por daños o robo / pérdida de las mercancías devueltas por los envíos no asegurados; a su llegada en stock el producto será examinado para evaluar cualquier daño y / o manipulación no es causada por el transporte; si se arruina el único envase original dentro / fuera, expía Equipo restarán del reembolso debido a un porcentaje igual al 15% de la misma, hacia el costo de la restauración; sin perjuicio de los costos de reparación de daños en el embalaje original Equipo expía vamos a reembolsar al cliente el importe total pagado dentro de los 15 días a partir de la fecha de envío de la devolución de la mercancía. El comprador deberá remitir sin demora al banco en el que obtener la transferencia (número ABI-CAB-IBAN de la cuenta de la factura); El derecho de desistimiento se pierde por falta de la integridad esencial de la propiedad (el embalaje y / o su contenido), en los casos en equipo expía hallazgos: el embalaje exterior no se encuentra / embalaje interno, la ausencia de elementos integrales de la de productos (accesorios, cables, manuales, partes ...), daño al producto por razones distintas de transporte o superan los plazos previstos por la ley, por razones que no son causadas por el equipo expía en caso de pérdida del derecho de desistimiento, se expía Equipo devolver al remitente la propiedad adquirida mediante el cobro de los mismos gastos de envio; El derecho de desistimiento por parte del cliente no se aplicarán en los casos en que se llevó a la recogida de la mercancía lugar, y al mismo tiempo pagado en la tienda, ya que en ese caso la transición se transforma en un simple reserva completado en la compra de la emisión de factura de la tienda, no puede considerarse como una transición en línea o de venta por correo y terminó la relación se mantiene con el titular de la tienda relacionada en los establecimientos comerciales normales. Reiteramos que en el caso de la compra de software (para los lectores de SIM, móviles, PC y / o accesorios y / o productos similares) no tiene derecho de desistimiento.

los rendimientos de los productos básicos

La devolución de los productos de Equipo expía por cualquier motivo (reparación, retirada, costes) deben ser reportados previamente por error de fax o correo electrónico, que va solicitada (RMA) número de autorización especificando el motivo de la devolución de los bienes, las su número de cliente, fecha de compra y los detalles de la orden o factura. Este número debe ser marcado en los documentos que acompañan al embarque y destacada en el embalaje de la parcela. El envío, salvo autorización de Equipo expía, debe enviarse a portes pagados.

En caso de que no cumplan las condiciones anteriores, el producto será rechazado.

reparaciones

Para los dispositivos en garantía se le cobrará al cliente sólo el embalaje y los gastos de transporte. Recordemos que la garantía no será válida en caso de uso indebido o de otro modo no es compatible con los parámetros de funcionamiento prescritas por el fabricante. Para los dispositivos que no están bajo garantía se aplicará un costo por hora de € 50.00 (IVA excluido) y las piezas de repuesto se facturarán a precio de catálogo.

responsabilidad

Equipo expía no se hace responsable de cualquier daño o pérdida, directa y / o indirecta, producidas por la venta de bienes y servicios ofrecidos en el sitio, incluyendo retraso y / o falta de entrega del producto, ni de la correspondencia de los productos con las especificaciones publicadas en el sitio ni por cualquier otra circunstancia no directamente atribuibles a Equipo expía.

Equipo expía declina cualquier responsabilidad 'mal uso de estos dispositivos.

Las marcas comerciales que aparecen en este sitio web, así como textos e imágenes, son propiedad de equipo expía, o los fabricantes, que prohíbe la reproducción parcial.


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